Réussir votre achat sur Internet

Vous pouvez acheter n’importe quoi sur Internet, mais pas sur n’importe quel site. Voici 3 principes pour mettre toutes les chances de votre côté :

1. Fuyez les sites sans «conditions générales de ventes», ou dont les conditions générales de vente ne permettent pas d’identifier l’entreprise vendeuse, alors qu’il s’agit d’une obligation légale en France.
2. Ne croyez pas qu’un site en « .FR » est de droit français : depuis 2011, une entreprise étrangère peut exploiter un site d’extension .FR sans avoir la moindre attache physique en France (stock, service client, représentant légal…).
3. Evaluez la e-réputation du site, en associant son nom aux mots «arnaque» ou «problème» dans votre moteur de recherche. Consacrez 15min à lire des avis d’internautes pour vous faire une opinion plus objective.